Các điều kiện điều khoản cấu thành thỏa thuận giữa bạn với nhà cái. Chúng tôi nêu rõ quyền lợi và cam kết giữa hai bên. Khách hàng cần phải tìm hiểu kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Việc chấp nhận và tuân thủ thỏa thuận này là điều kiện duy nhất để bạn có thể truy cập và sử dụng dịch vụ tại trang web.  

Điều kiện điều khoản chung của AB77

Bằng cách truy cập vào sân chơi, bạn khẳng định mình trên 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp luật. Cạnh đó, khách hàng cũng đồng ý với những quy định mà thương hiệu đã thiết lập. Nếu vi phạm, người chơi sẽ phải đứng ra chịu trách nhiệm hoặc đền bù thiệt hại tương xứng. 

Điều kiện điều khoản chung của AB77
Điều kiện điều khoản chung của AB77

Việc tham gia cá cược tại nhà cái là quyết định cá nhân của bạn. Sân chơi không xúi giục bạn vi phạm luật hiện hành. Hãy đảm bảo cung cấp đầy đủ bằng chứng về độ tuổi và thông tin thanh khoản. AB77 có quyền yêu cầu khách hàng dừng hoạt động cho đến khu cung cấp tài liệu thoả đáng và vượt qua quy trình KYC. 

Chi tiết điều kiện điều khoản chung của thương hiệu AB77

Nếu muốn mở tài khoản và tham gia vào các hoạt động diễn ra tại web, người dùng cần lưu tâm đến các khía cạnh sau:

Nội dung và bản quyền

AB77 cung cấp nội dung thông tin về cá cược trực tuyến và các dịch vụ có liên quan. Tất cả nội dung được xuất bản trên trang web đều thuộc về AB77.TODAY và không ai có thể sử dụng hoặc thay đổi nội dung đó, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của chúng tôi. 

Khi nói đến “nội dung”, chúng tôi muốn ám chỉ bài viết, hướng dẫn, tin tức, hình ảnh, bài đánh giá, mã nguồn video và bất kỳ văn bản nào được trình bày trên AB77.TODAY. Tất cả nội dung này đều mang tính thông tin và không thể được coi là tư vấn pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào.

Sân chơi muốn cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật liên tục về những thay đổi trong ngành cá cược trực tuyến. Thế nhưng, chúng tôi không đảm bảo hoàn toàn tính chính xác của các dữ liệu. Thế nên, trong trường hợp có xảy ra thiệt hại, AB77 không đứng ra chịu trách nhiệm pháp lý.

Chi tiết điều kiện điều khoản chung của thương hiệu AB77
Chi tiết điều kiện điều khoản chung của thương hiệu AB77

Chi tiết điều kiện điều khoản chung của thương hiệu AB77

Nếu bạn nhận thấy thông tin được công bố trên nhà cái là không chính xác hoặc sai, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Sân chơi luôn tiếp nhận thông tin một cách thiện chí và xem xét sửa đổi khi cảm thấy phù hợp.

Nội dung do khách hàng cung cấp

Bất kỳ thông tin nào do người dùng viết hoặc tải lên AB77thì đều được lưu trữ trên máy chủ. Lời nhận xét, hình ảnh, tệp, video, văn bản,… sẽ trở thành nội dung của trang web. Đối với các nội dung này, AB77 không chịu trách nhiệm kiểm soát dưới bất kỳ hình thức nào. 

Đặc biệt, sân chơi cũng không đảm bảo tính chính xác, tính toàn vẹn hoặc chất lượng của nội dung đó. Nhà cái có ​​quyền thay đổi, cập nhật, xóa bất kỳ nội dung nào do người dùng tạo ra. Tuy vậy, khách hàng nên cân nhắc trước khi đưa lên các hình ảnh nhạy cảm hoặc nội dung có phần tục tĩu, trái pháp luật. 

Người dùng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung đó. Bạn cần xác nhận rằng bạn đang cấp cho AB77 và các công ty trong tập đoàn quyền sử dụng vĩnh viễn. Điều này nghĩa là chúng tôi được miễn phí bản quyền và có thể sử dụng, phân phối, sao chép, chỉnh sửa, điều chỉnh, cấp phép, truyền tải, xuất bản công khai hoặc hiển thị bất kỳ nội dung đó dưới bất kỳ hình thức hoặc phương tiện nào.

ảnh đại diện
ảnh đại diện
Một trong các điều kiện điều khoản của thương hiệu AB77
Một trong các điều kiện điều khoản của thương hiệu AB77

Nội dung của bên thứ ba

AB77 chứa các liên kết đến các trang web bên thứ ba. Thế nhưng, sân chơi không kiểm soát nội dung của các trang web đó. Đồng thời, nhà cái cũng không đứng ra chịu trách nhiệm pháp lý với các nội dung. Vui lòng đọc kỹ tất cả các điều khoản và điều kiện sử dụng trang web của bên thứ ba trước khi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược trực tuyến nào.

Các quốc gia cụ thể

Ở một số quốc gia, chẳng hạn như Hoa Kỳ, các trò chơi may rủi trên internet thường bị cấm. Bằng cách truy cập dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn không sống ở quốc gia đó. Ngoài ra, đối với các nơi mà cá cược trực tuyến bị coi là bất hợp pháp thì bạn cũng không cố tình lách luật, vi  phạm.

Để tuân thủ luật pháp địa phương của các quốc gia cụ thể, AB77 có ​​thể phải hạn chế quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một phần trang web đối với người dùng đến từ các quốc gia kể trên. Đó chính là lý do vì sao một vài khách hàng phải đối diện với tình trạng chặn link. 

Khiếu nại 

Bất kỳ khách hàng nào có các mối quan ngại, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến nhà cái trực tuyến thì hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH. Cạnh đó, khi nghi ngờ có dành xếp, khách hàng cũng cần phải trình bày cụ thể nội dung cho bên nhân viên.

Điều kiện điều khoản riêng tại sân chơi AB77
Điều kiện điều khoản riêng tại sân chơi AB77

Chúng tôi tiếp nhận thông tin 24/7, thông qua Live Chat, Hotlien hay Email,… Khách hàng có khiếu nại chưa được giải quyết có thể tiếp tục yêu cầu thêm trong vòng 6 tháng kể từ khi vấn đề xảy ra. Để đảm bảo khiếu nại/quan ngại của Bạn được giải quyết kịp thời, vui lòng cung cấp các thông tin sau:

  • Tên người dùng/ID cá nhân
  • Họ và tên
  • Giải thích chi tiết về khiếu nại/quan ngại
  • Bất kỳ thông tin cụ thể nào khác về khiếu nại/quan ngại bao gồm các bằng chứng (nếu có) 

Vui lòng gửi thông tin trên tới email khiếu nại là @playersupportcenter.today

Bạn có bốn tuần để trả lời khiếu nại. Nếu không, chúng tôi sẽ tự động loại bỏ việc giải đáp các thắc mắc của bạn. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu ghi lại khiếu nại của mình nếu bạn muốn tiếp tục quá trình trên.

Tranh chấp

Với trường hợp không giải quyết tranh chấp thành công, khách hàng có thể chọn nhiều giải pháp thay thế (ADR). Nghĩa là vấn đề của bạn có thể được chuyển đến một trong những nhà cung cấp ADR của chúng tôi, cụ thể là eCOGRA hoặc AGCC. 

Nếu bạn là chủ tài khoản hiện tại, vui lòng trình bày rõ nội dung và đính kèm thêm thông tin liên hệ. Bên thứ ba sẽ xem xét tên người dùng/số tài khoản/bí danh, Họ và thông tin cá nhân khác. Thông qua đó, bên thứ ba sẽ có cách xử lý sao cho phù hợp, thỏa lòng khách hàng.

Điều kiện điều khoản ràng buộc người chơi AB77
Điều kiện điều khoản ràng buộc người chơi AB77

Nhà cái trực tuyến có thể thay đổi nội dung điều kiện điều khoản mà không cần thông báo trước cho bạn. Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi, thay đổi, xóa, xen kẽ hoặc thêm vào vài quy tắc khác. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ càng và thường xuyên cập nhật khi truy cập vào sân chơi.